山东鹰途电商成立2014年,公司创建之初主要从事淘宝店铺代运营、网店美工、客服外包与直通车等业务,合作客户多达上百家。由于近几年第三方服务市场细分化,公司逐步调整经营方向,由原来的多向经营转变为专业性更强的客服外包。公司提出 智 做精准服务与 对等 服务的理念,为商家提供服务智能化与数据精准化的客服,做到用心、耐心、专心、恒心等。让客户同等价位比服务,同等服务比价位( 对等 服务)。
公司由最初10人团队发展到目前拥有2个客服基地,在线客服200多名,长期合作院校4所,合作店铺近300家。公司备有4台发电机,专享百兆宽带4条,为全天在线客服做了充足的保证。合作平台有淘宝、天猫、京东、苏宁、拼多多、必要商城等。公司在2018年双十一期间,全天客服销售额突破12亿大关。鹰途电商拥有精准全面的培训资料与完善的质检系统以及成熟的高数据转化经验,可以帮助更多的企业快速进入电子商务这一新兴的领域,实现一种全新的销售模式。